SYDLE Support

O SYDLE Support é uma plataforma altamente flexível de suporte para produtos e serviços.

Funciona de forma integrada com os demais sistemas, como de Autenticação, Billing e Provisionamento.

O SYDLE Support possui controle de permissão/autorização por perfil flexível para atender os mais diferentes grupos de usuários.

Os usuários, como o próprio cliente, podem atender as necessidades de atendimento de solicitações dos mais diferentes tipos de como utilização de serviços, entrega de produtos e cobrança.

Seus principais módulos são

• Auto atendimento;
• Atendimento via Call Center;
• Atendimento por Revendas;

Mais informações: product.support@sydle.com